Descubre cómo la IA está transformando el diseño UX/UI y por qué el rol del diseñador sigue siendo imprescindible
Desde hace ya algunos años vivimos un desarrollo tecnológico increíble dónde estamos experimentando muchísimos cambios en muy poco tiempo. Una de las últimas novedades que ha llegado para revolucionar no solo nuestras vidas sino también para transformar el mundo laboral es la Inteligencia Artificial.
La IA transforma el diseño UX/UI e impacta en diferentes roles de industrias muy diversas, y nuestro sector no se escapa de su influencia. No obstante, nuestro papel como diseñadores sigue siendo fundamental en cada etapa del proceso de diseño.
¿Cómo los diseñadores utilizan la IA?
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En la industria creativa, la IA está en constante evolución y cambiando las reglas del juego prácticamente a diario. Compañías como OpenAI, con ChatGpT, Adobe, con Adobe Firefly o Google, con Gemini, lideran este cambio tecnológico con herramientas y tecnologías innovadoras diseñadas para hacer el trabajo creativo más fácil y eficiente.
A diario, los diseñadores experimentamos con nuevas técnicas y vamos incorporando poco a poco la IA en nuestro trabajo. Desde la fase de research hasta el prototipado y testeo con usuario, la IA está ayudándonos a los profesionales creativos a ampliar los límites de lo posible.
Sin embargo, como con cualquier nueva tecnología, es normal que también aparezcan preocupaciones sobre cómo puede impactar en el sector. Para algunas personas existe la preocupación de que pueda conducir a la automatización de empleos en la industria creativa, y que esto pueda provocar un desplazamiento de algunos roles.
En mi opinión, creo que a día de hoy la IA supone para los diseñadores una herramienta más con muchísimas posibilidades que va a provocar que poco a poco los diferentes roles actuales vayan evolucionando y sufriendo una especialización. Aun así creo que nos queda mucho trabajo por delante para poder explotar todo el potencial que nos ofrece la IA.
La IA como asistente, no como reemplazo del diseñador
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Cada proyecto es un mundo y las características específicas de cada uno pueden requerir pasar por unas fases u otras del proceso de diseño. La IA puede ser una herramienta más que el diseñador utilice en las diferentes etapas de su proceso de trabajo.
Por ejemplo en la fase de research, algunas de las herramientas han empezado a integrar la IA para agilizar el análisis y la extracción de insights de entrevistas con usuarios, predecir tendencias y analizar grandes cantidades de datos. Esto permite que los researchers puedan identificar patrones y extraer conclusiones de grandes volúmenes de datos de forma mucho más rápida. Otro ejemplo es, en la fase de prototipado, donde vemos que algunas herramientas están empezando a incorporar la IA para generar bocetos rápidos iniciales que nos permitirían a los diseñadores plasmar ideas e iterar de forma rápida sobre ellas.
Aún así, no debemos olvidar que como diseñadores somos quien mejor comprendemos y tenemos en cuenta todas las necesidades del proyecto y el cliente, las emociones y el contexto cultural de los usuarios y por ende, tomaremos las decisiones más adecuadas para que el resultado final se alinee con sus objetivos.
Por ejemplo, es posible que la IA nos recomiende un diseño de un proceso de checkout basado en ciertos patrones que considere de éxito, pero nosotros como diseñadores sabemos que cada público tiene unas expectativas y comportamientos únicos y que para conseguir su experiencia sea buena se debe tener en cuenta el contexto del usuario, así que es posible que aquello que la IA considere que es lo mejor en realidad no lo sea para nuestro público objetivo.
A continuación os dejo algunas herramientas que integran la inteligencia artificial que me parece interesante tener en la órbita para futuros proyectos:
1. Hemingway app
Esta herramienta es conocida por mejorar la claridad y la legibilidad del texto. Lo mejor es que escribe como un humano y no como un robot.
2. Figma
Aunque disponible únicamente para ciertos planes, Figma ha integrado funciones de inteligencia artificial en su plataforma como la generación de diseños basados en kits preconstruidos que permite iterar rápidamente sobre conceptos iniciales.
3. Khroma
Se trata de una herramienta en la cual la IA que aprende tus preferencias de color y genera paletas personalizadas.
4. Dovetail
Se trata de una herramienta utilizada sobre todo por Researchers que ha incorporado la IA y entre sus funcionalidades destaca la habilidad de resumir y extraer algunos insights de entrevistas realizadas con usuarios.
5. Consensus
Se trata de una herramienta que incorpora la IA para encontrar, analizar y sintetizar información científica con rapidez y precisión.
6. Crunchbase
Crunchbase utiliza la IA para estructurar y analizar datos de startups, inversiones y empresas a nivel global con los que a descubrir patrones y tendencias en el mercado.
7. UIzard
Genera prototipos y wireframes a partir de descripciones de texto. Esto facilita transformar ideas en diseños visuales rápidamente, especialmente útil para validar conceptos iniciales.
8. Krisp
Principalmente nos ayuda a transcribir nuestras reuniones virtuales y generar resúmenes y notas clave sin necesidad de intervención manual. Super útil para aquellos que trabajamos en entornos híbridos y que necesitamos mantener interacciones claras y productivas.
La creatividad del diseñador, su pensamiento crítico y la empatía no se pueden automatizar
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La IA es sorprendentemente eficaz cuando debe ofrecer al usuario opciones o soluciones basadas en datos, pero, a día de hoy su capacidad de innovación o de cuestionamiento del status quo es algo más limitada.
No olvidemos que el diseño UX/UI no se trata de una tarea mecánica y que implica un proceso creativo con diferentes fases donde en cada una de ellas los diseñadores exploramos nuevas ideas, buscamos soluciones a los diferentes problemas y desafiamos patrones establecidos para crear experiencias únicas. En esta búsqueda, nuestra creatividad y empatía como diseñadores son esenciales para poder crear productos que realmente resuenen con los usuarios a nível emocional.
En conclusión, la IA es una herramienta con muchas posibilidades que se puede convertir en una gran aliada y nos puede ayudar a optimizar los procesos y mejorar ciertas tareas pero no puede reemplazar nuestra capacidad humana de innovar, empatizar y entender a cada usuario y cliente. En Interactius nuestro compromiso se basa en un enfoque humano, en el que los diseñadores aportamos nuestra experiencia y sensibilidad en cada uno de los proyectos en los que trabajamos. ¿Colaboramos?
